一名急诊科医生值夜班时，电梯突然失控，将她和一位神秘病人困在密闭空间。手机无信号，监控失灵，病人面色发青，口中喃喃自语。她发现病人手腕有奇怪刺青，与近期连环失踪案有关。电梯时停时动，每次开门都出现不同楼层，但空无一人。更诡异的是，病人开始倒放记忆，揭示电梯曾发生致命事故。当电梯显示地下18层时，真相浮出水面：病人早已死亡，而她正被复仇灵魂拉入地狱轮回。最终，她凭借医学知识破解电梯密码，却发现自己身处停尸间，身旁正是那具尸体。